对于物流和供应链(尤其是零售业)的许多行业来说，圣诞188bet网页地址购物高峰的基本面根深蒂固。圣诞节前的活动激增从9月份开始逐渐上升，但在新年再次回落。预测是建立起来的;预算是在这种行为模式下制定的，利润是在这种行为模式下产生的。
但是，正如我们所知，事情不再“正常”了。客户行为已经改变。
消费者很担心。他们担心自己的工作;他们的未来;在一级、二级或三级封锁经济中，他们有能力在1月份支付巨额圣诞节账单。因此，人们会认为，他们会把圣诞节的支出分摊到一年的最后一个季度，以减轻冲击，并支付他们能负担得起的费用。
此外，消费者也在转向网上消费，以避免因冠状病毒公共卫生措施而影响其购物体验的局部限制，并向亲朋好友递送通常会当面看到的礼物。现在点击，现在交付，无论接下来的几个月发生什么，你仍然可以享受圣诞节。
今年，电子商务将主导圣诞节。无论是送到家里的玩具;一瓶一瓶的葡萄酒来庆祝与(你的)六个家庭成员的时间，并在网上购买火鸡。
虽然在这个新冠肺炎圣诞节期间，快速消费品以外的零售业可以持有并相应地分配库存，但食品(在较小程度上是饮料)行业的峰值不仅会保持，而且会加强。封锁期间，消费者要求在线零售食品杂货，零售商的回应是增加他们现在需要填补的产能，以证明他们的投资是合理的。
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我们已经看到了这对供应链的影响。188bet网页地址玛莎百货(Marks & Spencer)正在将其在线分销员工人数增加30%，以满足预期的需求;将点击取货服务扩展到更多的商店;并进一步自动化多宁顿城堡工厂的拣选和包装功能，更不用说它将如何利用和营销它现在拥有50%的Ocado产能。这不仅仅是送货上门，这是玛莎百货送货上门…
此外，亚马逊(Amazon)和乐购(Tesco)等公司为其订阅计划的会员提供免费食品配送服务，因此在线购买食品和饮料的动力从未如此之高。为了达到预期的销量，仅乐购一家就在圣诞节期间招聘了1.1万名临时工。
因此，圣诞高峰仍然会出现，但看起来不会像我们以前经历过的那样。今年电子商务交易量的增长似乎使该行业陷入了一个我们都称之为“新常态”的时期，但物流和供应链在2020年一直在重新调整其产能。188bet网页地址2020年即将结束，电子商务将有史以来首次主导圣诞销售高峰。
克里斯托弗·沃尔顿，编辑，物流经理
